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Salesforce MCE-Con-201日本語 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: メッセージ配信 | 11% | - 複数チャネルを活用した配信戦略の立案 - パーソナライズされたコンテンツの設計と配信設定 - 到達性の確保と法令・規約への準拠管理 |
| トピック 2: システム連携 | 20% | - Marketing Cloud Connectの設定とトラブルシューティング - パーソナライズ配信向けデータモデルの設計 - 拡張製品の選定と導入実施 |
| トピック 3: 要件定義とアーキテクチャ設計 | 16% | - データおよびセグメンテーション戦略の設計 - ソリューションの提案と長期的な保守性の確保 - 要件の収集と分析 |
| トピック 4: 自動化処理 | 20% | - Journey Builderによるフローの設計 - Automation Studioを活用した業務フローの実装 - 自動化の種別と実行処理の選定 |
| トピック 5: アカウントの設定管理 | 12% | - アカウント階層の設計と運用管理 - 送信者認証パッケージの導入実施 - Mobile Studioの設定とトラブルシューティング - 返信メール管理機能の設定と問題解決 |
| トピック 6: データモデリングと管理 | 21% | - レポート作成、データビューの活用、配信状況データの抽出 - コンタクトの識別情報とデータガバナンスの管理 - データオブジェクトの選定と関連性の定義 |
Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant (MCE-Con-201日本語版) 認定 MCE-Con-201日本語 試験問題：
1. Northern Trail Outfitters社は、Marketing Cloudアカウントをアップグレードし、送信者認証パッケージ(SAP)を導入しました。同社は定期的に30万件のメッセージを送信しています。送信者の評判に関して、どのような点に注意すべきでしょうか？
A) トランザクション送信用のSAPと商用送信用のSAPをそれぞれ用意する必要があります。
B) 送信者としての評判を維持するためには、少なくとも月に25万通のメッセージを送信する必要があります。
C) 月間メッセージ数が50万件未満なので、共有IPアドレスを使用するべきです。
D) 1ヶ月に送信されるメッセージ10万件ごとに、専用のIPアドレスを1つ割り当てる必要があります。
2. Northern Trail Outfitters (NTO) は最近 Marketing Cloud を導入し、システム内に保存されている個人情報 (PII) データを保護したいと考えています。フィールドレベル暗号化を推奨する際に、コンサルタントはどのような制限事項を考慮すべきでしょうか？
A) フィールドレベル暗号化は、暗号化されたフィールドのセグメンテーション、フィルタリング、クエリをサポートしていません。
B) 各事業部門ごとに個別の暗号化キーが必要です。
C) 暗号化されたフィールドは、標準レコードでは暗号化されていない値が表示されます。
D) フィールドレベル暗号化では、リストベースの送信のみがサポートされています。
3. Northern Trail Outfitters (NTO) は、過去 6 か月以内に購入履歴のない購読者に対してメッセージを送信したいと考えています。顧客は複数のメッセージング チャネルに登録している場合が多く、NTO はすべてのチャネルで同じメッセージを送信できるようにしたいと考えています。どのフローが彼らのニーズを満たすでしょうか？
A) Salesforce エントリー イベント > クエリ アクティビティ > Automation Studio アクティビティ
B) クエリアクティビティ > APIイベント > Automation Studioアクティビティ
C) クエリアクティビティ > データ拡張入力ソース > ジャーニーアクティビティ
D) 輸入活動 > 意思決定 > 移動活動
4. ある顧客が、競合他社の既知のメールアドレスのリストを作成しました。顧客は、これらの競合他社に自社のメールが届かないようにしたいと考えています。コンサルタントはどのようなアドバイスをすべきでしょうか？
A) 既知のメールアドレスを登録した自動抑制リストを作成します。
B) 既知のメールアドレスを含む除外リストを作成します。
C) クエリを使用して購読者キーを除外したリストを作成します。
D) 購読者キーを含む自動抑制リストを作成します。
5. Marketing Cloud Connectを導入した後、顧客はEmail Studioから送信されたメールのトラッキング情報がSales Cloudに送信されていないことに気づきました。顧客はMarketing Cloudのどの設定を確認すべきでしょうか？
A) 必須のプロファイル属性が正しくマッピングされています。
B) レポートは標準のSalesforceフォルダに保存されます。
C) 送信可能なデータ拡張機能は、Salesforce データ拡張機能フォルダに保存されます。
D) 送信に使用するレポートには、メールアドレスの列が含まれています。
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： B | 質問 # 2 正解： A | 質問 # 3 正解： C | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： C |
