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Huawei H19-321_V2.0 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: ソリューションの事例と適用シーン | 15% | - 利用シーンに応じたソリューションの選定 - 代表的な業界別サービス事例 |
| トピック 2: プリセールスサービスのプロセスと手法 | 25% | - ソリューションの提示とデモンストレーション - ソリューションの設計と適合 - 商談と内容の確定 - 顧客ニーズの分析と抽出 |
| トピック 3: Huaweiの主要サービス製品・ソリューション | 30% | - 導入・展開支援サービス - トレーニング・能力育成支援サービス - 保守サポートサービス - クラウド・デジタル変革支援サービス - コンサルティング・計画立案サービス |
| トピック 4: 営業支援と競争力の強化 | 10% | - 見積り作成と提案書の作成 - アフターサービスの保証とサービス基準の提示 - 競合他社との比較分析と差別化戦略 |
| トピック 5: Huaweiサービスソリューションの概要 | 20% | - Huaweiサービスの位置付けと価値 - サービス業界の動向と要求事項 - サービス体系と分類 |
