弊社は行き届いたサービスを提供します
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弊社は無料でFS-Con-101問題集のサンプルを提供します
受験者としてのあなたにFS-Con-101認定試験に合格することができるために、我々のITの専門家たちが日も夜も努力して、最高のFS-Con-101模擬問題集を開発します。数年以来の努力を通して、今まで、弊社は自分のFS-Con-101試験問題集に自信を持って、弊社の商品で試験に一発合格できるということを信じています。
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Salesforce FS-Con-101 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: 作業指示の管理 | 23% | - シナリオに基づき、作業指示のプロセス、パラメータ、およびフィールド設定を構成する - 作業指示明細項目の種類とその使用方法を区別する - 作業指示のライフサイクルと適用されるステータスを説明する - シナリオに適した製品および価格表の設定を適用する |
| トピック 2: Field Service モバイルアプリ | 10% | - Field Service モバイルアプリを使用して現場サービスのタスクを実行する方法を説明する - シナリオに基づき、Field Service モバイルアプリに適した構成を判断する - オフラインデータとプッシュ通知の構成方法を示す |
| トピック 3: リソースの管理 | 16% | - サービステリトリー、営業時間、シフトの関係を説明する - 休暇を使用してリソースの可用性を管理する方法を示す - シナリオに基づき、適切なリソースタイプ（例：クルー、技術者）を判断する |
| トピック 4: 資産およびメンテナンス管理 | 5% | - シナリオに基づき、適切な資産管理のセットアップを判断する - メンテナンスプランとメンテナンスルールの使用方法を説明する |
| トピック 5: Field Service Intelligence | 3% | - Field Service Intelligence (FSI) ダッシュボードの使用方法を説明する |
| トピック 6: 在庫および注文管理 | 10% | - product item、product item transaction、product request の違いを区別する - 在庫および注文管理プロセスを説明する - シナリオに基づき、product item の追跡に適した設定を判断する |
| トピック 7: 見積りと価格設定 | 5% | - シナリオに基づき、見積りと価格設定に適した設定を判断する |
| トピック 8: スケジューリングとディスパッチの管理 | 28% | - dispatcher console の使用方法を示す - シナリオに基づき、適切なディスパッチおよびスケジューリング設定を判断する - グローバル、ローカル、緊急スケジューリングの違いを説明する - 複雑な作業と作業容量の使用方法を説明する - シナリオに適した最適化ルールとサービス目標を判断する |
Salesforce Agentforce Field Service and Operations Consultant 認定 FS-Con-101 試験問題：
Each door lock that Universal Containers (UC) sells has a unique 20 digit code. The code represents the manufacturer,Production run, and production number. UC needs to track each lock. In addition to the installed locks, all Technicians carry fiveReplacement units in their van stock. How should UC track the van stock door locks?
- A. Create a product item and enter the serial numbers in the related list.
- B. Create a product item with all the serial numbers in the notes section.
- C. Create a product item for each door lock utilizing standard fields.
- D. Create a product item and enter the Technicians' lock quantity.
正解：A 🗳️
解説: (MogiExam メンバーにのみ表示されます)
At Ursa Major Solar (UMS), installing solar panels requires three steps. The surface is prepped, the solar panels are installed, and the Electronics are installed to connect to the electrical grid. Each step can be completed by different resources and requires different technical Skills and parts. How should UMS make sure the appropriate skills and parts are associated to each installation step?
- A. Create a work type associated to the work order and create line Items for each step.
- B. Create a work order hierarchy with the same work type associated to each child work order.
- C. Create a different work order and work type for each installation step.
- D. Create a different work type and work order line item for each step.
正解：D 🗳️
解説: (MogiExam メンバーにのみ表示されます)
Technicians often need to generate a report in the customer's language.
Which configuration should the Consultant recommend to meet the requirement?
- A. Update the Language of the current User.
- B. Update the Default Language of the Organization.
- C. Add the Service Report Language field to the Work Order Page Layout.
- D. Add the Language field to the Contact Page Layout.
正解：C 🗳️
解説: (MogiExam メンバーにのみ表示されます)
Northern Trail Outfitters (NTO) wants to track and report on individual tasksCompleted, including parts consumed and pricing details, as part of the Work OrderCompletion process. NTO wants to schedule one or multiple tasks to differentTechnicians as needed.
How should the Consultant meet the requirement utilizing the standard SalesforceField Service Data Model?
- A. Create multiple Service Appointments, each with its own child Work Order Line Item.
- B. Create Custom Object records, each with its own child Service Appointment.
- C. Create Work Order Line Items, each with its own child Service Appointment.
- D. Create multiple Service Appointments, each with its own child task records.
正解：C 🗳️
解説: (MogiExam メンバーにのみ表示されます)
Universal Containers wants to ensure that Service Appointments are only assigned to Active Resources.
Which configuration should a Consultant recommend for the Scheduling Policy?
- A. Match Fields
- B. Required Resources
- C. Match Boolean
- D. Preferred Resources
正解：C 🗳️
解説: (MogiExam メンバーにのみ表示されます)
