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Nortel 920-162 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トラブルシューティングと障害解決 | 15% | - ログ解析と診断ツール - ソフトウェアおよびサービスの障害 - ネットワークおよび連携に関する問題 - 一般的なハードウェア関連の問題 |
| システム管理と設定 | 25% | - Server Manager および CallPilot Manager - ユニファイドメッセージング機能 - ネットワーク設定 - ユーザーとメールボックスの設定 |
| インストールと稼働準備 | 25% | - インストール前の必要条件 - Meridian 1/CS 1000 との連携 - ハードウェアの設置 - ソフトウェアのインストールと設定 |
| 保守と監視 | 20% | - パフォーマンス監視 - 定期保守手順 - ソフトウェアのアップグレードと修正プログラム - バックアップと復元 |
| CallPilot 4.0 システム概要 | 15% | - ハードウェアプラットフォーム - ソフトウェアの機能とライセンス - アーキテクチャと構成要素 |
