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Nortel 920-121 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| 統合とインターフェース | - データベースおよびバックエンド接続の概念 - APIおよび外部システムとの統合 |
| トラブルシューティングとメンテナンス | - システム監視とパフォーマンスチューニング - 障害診断とログ記録 |
| テレフォニーサービスとコール処理 | - コールフロー設計とルーティングの原則 - IVRと自動応答処理の概念 |
| MPS (Meridian Platform Software) アーキテクチャおよび基礎 | - アプリケーション環境の概要 - システムコンポーネントとコール処理アーキテクチャ |
| MPS上でのアプリケーション開発 | - 開発ライフサイクルとデプロイメントワークフロー - スクリプティングとアプリケーションロジック設計 |
