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Avaya 3001 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| システム設定と IP Office Manager | 25% | - 中継線の設定（アナログ、ISDN、SIP） - 短縮ダイヤルコードと ARS ダイヤルプラン - ユーザー、グループ、内線番号の設定 - インストール作業と初期設定 |
| 保守作業、バージョンアップと障害解決 | 20% | - 一般的な障害の診断と解決方法 - バックアップと復元の手順 - ログデータの解析と診断作業 - ソフトウェアおよびファームウェアの更新 |
| ネットワーク機能と SCN | 15% | - DHCP、DNS および QoS の設定 - IP中継線とメディア通信経路 - 小規模ネットワーク連携（SCN） |
| IP Office システムアーキテクチャとハードウェア | 20% | - ライセンス管理とエディションの種別 - SDカードの管理とファイル構造 - IP500v2 および IP500 制御ユニット - 拡張モジュールと拡張カード |
| 音声メッセージ機能と関連アプリケーション | 20% | - VoiceMail Pro のインストールと設定 - ContactStore による通話録音機能 - システムの状態確認と監視ツール - 内蔵型ボイスメールの設定 |
Avaya IP Office Configuration and Maintenance 認定 3001 試験問題：
An existing IP Office customer currently has an IP500 with l4 analog trunks, thirty 2420 digital stations and 16 fax machines connected to their IP office. They have purchased a 24/30 enamel ISDN line from their provider to upgrade the trunk capacity of the system.
What must be added to the IP Office to make this work?
- A. ATM 16 Expansion Module
- B. PRI24/PR130 or PR1-U Expansion Card
- C. PRI-UNI Expansion Card
- D. VCM32
正解：C 🗳️
A customer uses a call accounting system and account codes in the IP Office to keep track of billable spent with their clients when on the telephone. They want to have the IP Office automatically associate the account code when calls are made to or from their clients.
- A. Enable CLI tracking
- B. Enable Forced Account Code on the Incoming Call Rout created for the client CLI.
- C. Add the Client CLI information to the Incoming Call Route.
- D. Add the CLI information to the Account Code.
正解：D 🗳️
When testing an implementation, users are attempting to dial out of the system and they receive the message "Incompatible" on the display of their telephones, and the call fails.
What is the cause of the problem?
- A. The lines on the system are out of service.
- B. User rights are not defined.
- C. The users have not been assigned a direct dial out code.
- D. The Short Codes are programmed incorrectly.
正解：D 🗳️
A CEO has a dedicated line for private incoming calls. As the company does not use voicemail, the CEO would like these calls to be routed to the Sales hunt group, if "Do Not Disturb" has been set up. Which two slops are needed to create the incoming Call Route (ICR) to meet the CEOs needs? (Choose two.)
- A. Create an Incoming Call Route with a default destination of the CEO.
- B. Create an ARS with the DID/DDI of the CEO.
- C. Under destination create an overflow extension to route calls to the Sales hunt group.
- D. Under destination enter a fallback extension and fill in the Sales hunt group call number.
正解：A、D 🗳️
An IP Office CCR administrator examines a CCR agent's user profile in Manager. The administrator discovers that on the user's Telephony tab the "Forced Login" checked box is grayed out. What does this mean?
- A. All of the CCR licenses are being used.
- B. The CCR Agent is in After Call Work (ACW).
- C. The CCR Agent is not logged into the telephone.
- D. The CCR Agent is checked on the user's telephony tab.
- E. The CCR Agent is not a CCR administrator.
正解：D 🗳️
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