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弊社は行き届いたサービスを提供します
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それだけでなく、我々は最高のアフターサービスを提供します。その一、我々は一年間の無料更新サービスを提供します。すなわち、2M00001A問題集をご購入になってからの一年で、我々MogiExamは無料の更新サービスを提供して、お客様の持っている2M00001A － Selling Avaya Contact Center Solutions for IP Office - APSS Online Test模擬試験は最新のを保証します。この一年間、もし2M00001A模擬問題集が更新されたら、弊社はあなたにメールをお送りいたします。
その二、お客様に安心で弊社の2M00001A模擬試験を利用するために、我々は「試験に失敗したら、全額で返金します。」ということを承諾します。もしお客様は2M00001A認定試験に合格しなかったら、我々はAvaya2M00001A問題集の費用を全額であなたに戻り返します。だから、ご安心ください
Avaya 2M00001A試験問題集をすぐにダウンロード：成功に支払ってから、我々のシステムは自動的にメールであなたの購入した商品をあなたのメールアドレスにお送りいたします。（12時間以内で届かないなら、我々を連絡してください。Note：ゴミ箱の検査を忘れないでください。）
Avaya 2M00001A 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: Avaya IP Officeコンタクトセンターの概要 | - IP Officeのアーキテクチャと構成要素
|
| トピック 2: ソリューションの構成要素 | - Avaya Contact Center Selectの主な機能
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| トピック 3: システム連携と導入 | - IP Officeとコンタクトセンターモジュールの連携
|
| トピック 4: 販売における価値提案 | - Avayaコンタクトセンターがもたらす業務上のメリット
|
Avaya Selling Avaya Contact Center Solutions for IP Office - APSS Online Test 認定 2M00001A 試験問題：
Which are four Avaya Proof Points that can help you support why Avaya is the right company with which to do business? (Select four.)
- A. Avaya offers complete solutions for midsize businesses - built on its proven IP Office software platform - rich unified communications, video collaboration, contact center, and more.
- B. Avaya is the market leader In customer experience management and contact center solutions, with more than 50,000 deployments supporting 6 million agents.
- C. Avaya multichannel capabilities, agent productivity tools, and end-to-end portfolio of fit for purpose applications outperform competitors.
- D. Avaya always comes in with the lowest price tag for all their contact center solutions.
- E. Avaya has more than 375.000 Avaya IP Office systems deployed in businesses worldwide, for more than a decade of experience and customer feedback to guide development.
正解：A、B、C、D 🗳️
Which are the supported countries for Avaya IP Office Contact Center? (Select all that apply.)
- A. Australia
- B. India
- C. UK
- D. US
- E. Canada
- F. Germany
- G. New Zealand
正解：A、B、C、D、E、F、G 🗳️
Which statement is a value proposition of Avaya Contact Center Solutions for IP Office? (Select one.)
- A. Can host both outbound campaigns and communication, as well asself-service applications to simplify and accelerate service creation, lower operating costs, and reduce total cost of ownership.
- B. They provide speech and multichannel automation which enables new significant opportunities for automation, driving a significantly increased return on investment.
- C. They provide self-service, wait treatment, and call delivery across a SIP network and deliver a better customer experience.
- D. Are optimized for use with IP Office software, enable blended multichannel capabilities that help improve customer experiences to increase revenue and customer lifetime value, while improving agent efficiency to reduce cost.
正解：D 🗳️
解説: (MogiExam メンバーにのみ表示されます)
Which are two questions for the Line of Business Leader that can help you to establish whether the business need is primarily for voice support or whether multichannel is direction they'd like to pursue? (Select two.)
- A. How would you like customers to interact with you?
- B. How do your customers interact with you?
- C. Do you foresee growing beyond 250 agents within 12 months of deployment?
- D. Would you like to deploy a contact center solution behind an existing PBX via PRI or SIP trunks?
正解：A、B 🗳️
If a customer answers yes to the question: "Do you foresee growing beyond 100 agents within 12 months of deployment?" Which solution should you guide them toward?
- A. Avaya Contact Center select
- B. Avaya IP Office Contact Center
- C. Avaya Outbound Contact Express
正解：A 🗳️
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