弊社は行き届いたサービスを提供します
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それだけでなく、我々は最高のアフターサービスを提供します。その一、我々は一年間の無料更新サービスを提供します。すなわち、920-164問題集をご購入になってからの一年で、我々MogiExamは無料の更新サービスを提供して、お客様の持っている920-164 － NCSS-Contact Center Manager RIs6.0 I and M模擬試験は最新のを保証します。この一年間、もし920-164模擬問題集が更新されたら、弊社はあなたにメールをお送りいたします。
その二、お客様に安心で弊社の920-164模擬試験を利用するために、我々は「試験に失敗したら、全額で返金します。」ということを承諾します。もしお客様は920-164認定試験に合格しなかったら、我々はNortel920-164問題集の費用を全額であなたに戻り返します。だから、ご安心ください
Nortel 920-164試験問題集をすぐにダウンロード：成功に支払ってから、我々のシステムは自動的にメールであなたの購入した商品をあなたのメールアドレスにお送りいたします。（12時間以内で届かないなら、我々を連絡してください。Note：ゴミ箱の検査を忘れないでください。）
弊社は無料で920-164問題集のサンプルを提供します
受験者としてのあなたに920-164認定試験に合格することができるために、我々のITの専門家たちが日も夜も努力して、最高の920-164模擬問題集を開発します。数年以来の努力を通して、今まで、弊社は自分の920-164試験問題集に自信を持って、弊社の商品で試験に一発合格できるということを信じています。
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信じられないなら、我々のサイトで無料なサンプルを利用してみることができます。お客様に弊社の920-164模擬問題集の質量と3つのバーションの機能を了解するために、我々は3つのバーションのNortelの920-164のサンプルを無料で提供します。お客様は弊社のサイトでダウンロードすることができます。
Nortel 920-164 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: コンタクトセンターアーキテクチャの概要 | - コールルーティングおよびACDの概念 - Nortel Contact Centerプラットフォームの基礎 |
| トピック 2: トラブルシューティングとメンテナンス | - システム診断 - パフォーマンスの最適化 |
| トピック 3: レポートおよびモニタリング | - リアルタイムモニタリングツール - ヒストリカルレポート |
| トピック 4: システム設定 | - エージェントおよびスキルの設定 - Contact Center Managerのセットアップ |
| トピック 5: コールフロー管理 | - キューおよび優先度の処理 - インバウンドコール配信 |
